福山區分公司所屬的1路隊,是煙臺開埠以來首條公交線路,貫穿著煙臺最繁華南大街,西起宮家島,東至煙臺人才市場,線路全長17.6公里,職工63人,日均客流量2.3萬人次,每年承擔著800余萬人次服務出行任務,在百姓心中具有舉足輕重的作用。現1路配備車輛35臺,其中34臺12米的“中國紅”純電動公交車于2017年12月正式投入1路運營。作為全市開線最早、榮譽最高、車輛配置最高的線路,1路“中國紅 ”采用低地板、大容量、寬通道的車輛結構設計,并率先配置了360度主動安全預警系統和大功率空調系統,沿線市民的公交出行將更加安全、舒適。
1路在不斷深化服務內容的同時,也在全面的提高服務水平。一是打造1路“NO.1”公交快車品牌,自2014年南大街開通了公交專用道后,在高峰期通行南大街時僅需13分鐘,極大發揮了暢通、準時、快捷、舒適的特點。二是持續開展開展“一步上下車”活動和“禮讓斑馬線”手勢活動,切實提高品牌的知名度和美譽度。三是成立志愿服務團隊、志愿服務小組,與安立盛學雷鋒志愿服務大隊合作開展“文明乘車 排隊禮讓”主題活動,召開現場觀摩交流會、發揮牟建成、萬永偉等優秀共產黨員和勞模典型先鋒模范帶頭作用,以點帶面,帶動路隊整體服務水平提升。近年來,1路隊先后被山東省交通廳授予 煙臺“青年文明號”線路、“山東省工人先鋒號” 、 全國交通建設系統“工人先鋒號” 、“厚道魯商倡樹活動-誠信先進路隊”等榮譽稱號并先后涌現出了省級勞模呂忠生、煙臺市五一勞動獎章、第十四屆“煙臺十大杰出青年”、“煙臺市勞動模范”牟建成等標兵模范。
1路隊始終堅持以服務促發展,以乘客的乘車需求為導向,優化管理模式,伴隨著“環保”、“安全”、“文明“的先進理念,以”準時“、”快捷“、”舒適“作為服務的標準和底線,滿懷著做煙臺市民心中“快捷服務的NO.1公交快車”愿景,穩步駛向未來。